مركز المساعدة

يمكنك تتبع طلبك من خلال الانتقال إلى لوحة التحكم الخاصة بك ثم الضغط على "طلباتي" أو عبر رابط تتبع الطلب الموجود في أعلى الموقع وإدخال رقم طلبك.

نوفر حالياً خيار الدفع عند الاستلام (COD) لتسهيل التسوق عليك، وقريباً سيتم توفير خيارات الدفع الإلكتروني عبر البطاقات الائتمانية والمحافظ الإلكترونية.

بكل بساطة! اضغط على "بيع على فايد شوب" من القائمة العلوية، قم بملء استمارة تسجيل التاجر، وبمجرد مراجعة طلبك سيتم الموافقة عليه وتتمكن من إضافة منتجاتك وبدء البيع.

يمكنك استرجاع أو استبدال معظم المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه. يرجى التواصل مع الدعم الفني لترتيب عملية الاسترجاع.